Conversa Sustentável

Porto Seguro

admin — Sun, 25 Nov 2012 22:41:33 +0000

Solução: Produção de Conteúdos, Organização de Eventos Sustentáveis, Treinamentos

DIAGNÓSTICO: MARCA/PRODUTO SUSTENTÁVEL

admin — Sun, 25 Nov 2012 18:07:51 +0000

Por – Profa. Vivian A. Blaso S. S. Cesar – Doutoranda e Mestre em Ciências Sociais, Especialista em Marketing e Sustentabilidade.

Caros amigos selecionamos 05 etapas que poderão nortear os processos de diagnósticos de posicionamento de marcas e produtos sustentáveis: Situação da Marca no Mercado, Situação da Comunicação, Estratégia de Conteúdo por Produto, Sustentabilidade do Produto e Sustentabilidade da Empresa.

1 – SITUAÇÃO DA MARCA NO MERCADO

Principais Oportunidades:

Principais Ameaças:

Principais Concorrentes:

Equipe de vendas:

Formas de distribuição do produto:

Diferenciais:

Principais clientes:

Principais produtos:

Preço:

2 – SITUAÇÃO DA COMUNICAÇÃO

Estratégias de Comunicação:

() Material Promocional

() Participação em Feiras e Eventos

() Imprensa

() Site

() Email Marketing

() Publicidade em revistas

() Mídias Sociais

Público alvo da comunicação:

Principal mensagem a ser comunicada:

Conteúdo a ser comunicado:

3 – ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO POR PRODUTO

Público alvo da comunicação

Benefício a ser comunicado

Justificativa pra o benefício

Concretude em relação aos benefícios comunicados

4 – SUSTENTABILIDADE PRODUTO

Características do Produto

De que é feito

Quem produz

A embalagem é reutilizável/reciclável

É possível no rótulo ter informações úteis à saúde sobre a composição, as características e as propriedades do produto?

Qual é a vida útil do produto?

Pode ser reparado ou reusado?

O que acontece quando ele não é mais útil?

De que maneira a empresa está se adequando para atender a nova política nacional de resíduos sólidos

Como ele será eliminado?

Atende as normas técnicas?

Possui algum tipo de certificação ambiental?

Preço

O preço inclui garantia de reparo ou substituição?

O preço reflete adequadamente o uso dos serviços ambientais?

O preço é utilizado para incentivar o consumo excessivo do produto?

Praça

Onde o produto é fabricado?

Como ele é transportado?

É possível um transporte mais eficiente?

A embalagem para o transporte é reutilizável ou reciclável?

Onde e como o produto é vendido?

Como o produto chega ao cliente final?

Promoção

Os atributos dos produtos são verdadeiros e honestos, ou exageram?

Os distribuidores e revendedores são capazes de divulgar sustentabilidade para os próprios clientes?

Que recursos são utilizados para comunicar os atributos dos produtos?

Os produtos dizem algo sobre os valores da organização? O que ?

Existe a oportunidade de usar os produtos para melhorar a reputação da organização?

Estão sendo utilizados, na publicidade e na promoção dos produtos, links com a sustentabilidade da empresa? Quais?

5. SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA

A empresa possui relatório de sustentabilidade ou responsabilidade social ( ) Sim ( ) Não

A empresa possui licença ambiental para operar? ( ) Sim ( ) Não

Os produtos atendem as normas técnicas e de qualidade setorial? ( ) Sim ( ) Não

A empresa está constituída no cadastro nacional de pessoas jurídicas ( ) Sim ( ) Não

A empresa possui trabalho escravo ou infantil em alguma de suas plantas industriais?

A empresa pratica propaganda verde enganosa?

Além disso, a empresa deverá relatar os objetivos estratégicos destacando as necessidades de comunicação com cada parte interessada. A partir disso, os profissionais de comunicação e marketing conseguirão enxergar as necessidades de outras pesquisas e os métodos mais adequados para a estruturação de um plano de comunicação estratégico que vise o a comunicação sustentável.

Recomendação de leitura

admin — Sat, 24 Nov 2012 13:00:09 +0000

Redes Digitais e Sustentabilidade: as interações com o meio ambiente na era da informação, do professor Massimo di Felice, do Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo (CRP), em conjunto com os doutorandos Julliana Cutollo Torres e Leandro Key Higuchi Yanaze.O livro, produzido com o apoio do Centro de Pesquisa Atopos, trata da estreita relação entre os meios de comunicação, suas arquiteturas informativas e a forma com que o ser humano se relaciona ao meio ambiente.

Existe uma estreita relação entre os meios de comunicação, suas arquiteturas informa tivas e a forma de nos relacionarmos com o meio ambiente. A passagem de uma estrutura comunicativa analógica frontal, baseada na separação entre emissor e receptor, para um modelo comunicativo re ticular e interativo, cria uma profunda transformação na nossa relação com o território, inaugurando uma nova condição habitativa. Nesta, realiza-se o advento de um novo contrato natural no qual a natureza e o meio ambiente deixam de ser paisagem externa, imagem frontal, para assumir as formas de uma arquitetura relacional informativa, nem externa nem interna.

A parti r desta perspectiva, evidencia-se como as redes digitais contribuem para a realização da passagem de um contrato social, baseado exclusivamente nas relações entre os atores humanos, para uma nova forma de contratualidade ecológico-comunicativa, reunindo os coletivos-atores, humanos e não-humanos, que constituem os componentes de uma inédita arquitetura social reticular, na qual a tecnologia, o meio ambiente e os humanos são os membros interagentes dos mesmos ecossistemas comunica vos.

Sumário sintetizado

As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

A representação gráfica das redes sociais na internet

As redes digitais como ecossistemas informativos

Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

Existe uma estreita relação entre os meios de comunicação, suas arquiteturas informa tivas e a forma de nos relacionarmos com o meio ambiente. A passagem de uma estrutura comunicati va analógica frontal, baseada na separação entre emissor e receptor, para um modelo comunicati vo re ticular e interati vo, cria uma profunda transformação na nossa relação com o território, inaugurando uma nova condição habitati va. Nesta, realiza-se o advento de um novo contrato natural no qual a natureza e o meio ambiente deixam de ser paisagem externa, imagem frontal, para assumir as formas de uma arquitetura relacional informati va, nem externa nem interna.

A parti r desta perspec tiva, evidencia-se como as redes digitais contribuem para a realização da passagem de um contrato social, baseado exclusivamente nas relações entre os atores humanos, para uma nova forma de contratualidade ecológico-comunica tiva, reunindo os cole tivos-atores, humanos e não-humanos, que cons tituem os componentes de uma inédita arquitetura social reti cular, na qual a tecnologia, o meio ambiente e os humanos são os membros interagentes dos mesmos ecossistemas comunica vos.

Sumário sintetizado

As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

A representação gráfica das redes sociais na internet

As redes digitais como ecossistemas informativos

Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

A parti r desta perspec tiva, evidencia-se como as redes digitais contribuem para a realização da passagem de um contrato social, baseado exclusivamente nas relações entre os atores humanos, para uma nova forma de contratualidade ecológico-comunica tiva, reunindo os cole tivos-atores, humanos e não-humanos, que cons tituem os componentes de uma inédita arquitetura social reti cular, na qual a tecnologia, o meio ambiente e os humanos são os membros interagentes dos mesmos ecossistemas comunica vos.

Sumário sintetizado

As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

A representação gráfica das redes sociais na internet

As redes digitais como ecossistemas informativos

Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

Sumário sintetizado

As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

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Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

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Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

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As gêneses da perspectiva reticular

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Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

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A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

Soluções

admin — Fri, 23 Nov 2012 14:07:32 +0000

As Soluções Conversa Sustentável foram desenvolvidas para atender as necessidades dos nossos clientes em conformidade com um novo ambiente regulatório que passa por grandes transformações visando a sustentabilidade. O planejamento das ações é organizado de forma sistêmica com agilidade, consistência e relevâncias necessárias a adequação de uma linguagem comunicacional que permita as organizações a sua integração com seus diferentes stakeholders.

Conversa Sustentável Comunicação Integrada – A comunicação integrada hoje é essencial para organizações que buscam a convergência de suas ações no impacto de sua marca perante a sociedade. Atuamos com assessoria de comunicação integrada com o objetivo orientar nossos clientes nas escolhas das melhores práticas de comunicação com seus públicos com intuito de disseminar a cultura sustentabilidade.

Conversa Sustentável Consultoria Estratégica - Atuamos na elaboração de um diagnóstico de impacto detalhado dos públicos da empresa e suas correlações no macro ambiente onde está inserida e a partir daí elaboramos um guia de recomendações práticas para empresa desenvolver de maneira assertiva a sua comunicação apoiando as organizações na produção de todos os conteúdos.

Conversa Sustentável Conteúdos – A Conversa Sustentável desenvolve e implementa processos de conteúdos editoriais exclusivos para os diversos meios de comunicação das organizações. Adequamos o conteúdo, linguagem e perfil de seguidores dos canais e por meio de indicadores mensuramos os resultados de impacto e a partir daí sugerimos desde pautas semanais, até a produção de textos, entrevistas e matérias a serem veiculadas nos canais de comunicação das empresas e organizações. Elaboramos Relatórios de Sustentabilidade ( modelo GRI)

Conversa Sustentável Treinamentos - Educação Executiva Tecnológica é o caminho para engajar cada vez mais os colaboradores das organizações, desenvolvemos programas de educação alinhados aos temas da inovação e sustentabilidade e articulamos a nossa rede para viabilizarmos treinamentos que sejam adequados as necessidades das empresas.

Recomendação de leitura

admin — Fri, 23 Nov 2012 13:14:00 +0000

Sumário sintetizado

As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

A representação gráfica das redes sociais na internet

As redes digitais como ecossistemas informativos

Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

Existe uma estreita relação entre os meios de comunicação, suas arquiteturas informa tivas e a forma de nos relacionarmos com o meio ambiente. A passagem de uma estrutura comunicati va analógica frontal, baseada na separação entre emissor e receptor, para um modelo comunicati vo re ticular e interati vo, cria uma profunda transformação na nossa relação com o território, inaugurando uma nova condição habitati va. Nesta, realiza-se o advento de um novo contrato natural no qual a natureza e o meio ambiente deixam de ser paisagem externa, imagem frontal, para assumir as formas de uma arquitetura relacional informati va, nem externa nem interna.

A parti r desta perspec tiva, evidencia-se como as redes digitais contribuem para a realização da passagem de um contrato social, baseado exclusivamente nas relações entre os atores humanos, para uma nova forma de contratualidade ecológico-comunica tiva, reunindo os cole tivos-atores, humanos e não-humanos, que cons tituem os componentes de uma inédita arquitetura social reti cular, na qual a tecnologia, o meio ambiente e os humanos são os membros interagentes dos mesmos ecossistemas comunica vos.

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A sustentabilidade e a crise da externalidade

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As redes sociais da cibercultura pós-moderna

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Parte II: Eco-network: a ação para a sustentabilidade nas redes digitais

A sustentabilidade e a crise da externalidade

A pesquisa em contextos reticulares

A pesquisa atópica para a sustentabilidade

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As redes sociais da cibercultura pós-moderna

Michel Maffesoli

Parte I: Epistemologias reticulares e ecossistemas informativos

As gêneses da perspectiva reticular

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Prefácio de Michel Maffesoli

Confira também a entrevista do Professor Massimo sobre Ecosofia!

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DIAGNÓSTICO: MARCA/PRODUTO SUSTENTÁVEL

admin — Thu, 22 Nov 2012 19:22:00 +0000

Por – Profa. Vivian A. Blaso S. S. Cesar – Doutoranda e Mestre em Ciências Sociais, Especialista em Marketing e Sustentabilidade.

1 – SITUAÇÃO DA MARCA NO MERCADO

Principais Oportunidades:

Principais Ameaças:

Principais Concorrentes:

Equipe de vendas:

Formas de distribuição do produto:

Diferenciais:

Principais clientes:

Principais produtos:

Preço:

2 – SITUAÇÃO DA COMUNICAÇÃO

Estratégias de Comunicação:

() Material Promocional

() Participação em Feiras e Eventos

() Imprensa

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Público alvo da comunicação:

Principal mensagem a ser comunicada:

Conteúdo a ser comunicado:

3 – ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO POR PRODUTO

Público alvo da comunicação

Benefício a ser comunicado

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Concretude em relação aos benefícios comunicados

4 – SUSTENTABILIDADE PRODUTO

Características do Produto

De que é feito

Quem produz

A embalagem é reutilizável/reciclável

É possível no rótulo ter informações úteis à saúde sobre a composição, as características e as propriedades do produto?

Qual é a vida útil do produto?

Pode ser reparado ou reusado?

O que acontece quando ele não é mais útil?

De que maneira a empresa está se adequando para atender a nova política nacional de resíduos sólidos

Como ele será eliminado?

Atende as normas técnicas?

Possui algum tipo de certificação ambiental?

Preço

O preço inclui garantia de reparo ou substituição?

O preço reflete adequadamente o uso dos serviços ambientais?

O preço é utilizado para incentivar o consumo excessivo do produto?

Praça

Onde o produto é fabricado?

Como ele é transportado?

É possível um transporte mais eficiente?

A embalagem para o transporte é reutilizável ou reciclável?

Onde e como o produto é vendido?

Como o produto chega ao cliente final?

Promoção

Os atributos dos produtos são verdadeiros e honestos, ou exageram?

Os distribuidores e revendedores são capazes de divulgar sustentabilidade para os próprios clientes?

Que recursos são utilizados para comunicar os atributos dos produtos?

Os produtos dizem algo sobre os valores da organização? O que ?

Existe a oportunidade de usar os produtos para melhorar a reputação da organização?

Estão sendo utilizados, na publicidade e na promoção dos produtos, links com a sustentabilidade da empresa? Quais?

5. SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA

A empresa possui relatório de sustentabilidade ou responsabilidade social ( ) Sim ( ) Não

A empresa possui licença ambiental para operar? ( ) Sim ( ) Não

Os produtos atendem as normas técnicas e de qualidade setorial? ( ) Sim ( ) Não

A empresa está constituída no cadastro nacional de pessoas jurídicas ( ) Sim ( ) Não

A empresa possui trabalho escravo ou infantil em alguma de suas plantas industriais?

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PRODUTOS: FAÇA VALER SEUS DIREITOS NA HORA DA COMPRA E NO PÓS-VENDA!

admin — Fri, 16 Nov 2012 13:07:00 +0000

Folheto produtos-tematicos1 from Vivianblaso Blaso

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Conhecimento Sustentável, Responsabilidade Global e Tendências Sustentáveis – Inscrições Abertas!

admin — Tue, 13 Nov 2012 12:44:00 +0000

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Comunicação, Cultura e Sustentabilidade

admin — Mon, 12 Nov 2012 15:57:00 +0000

Autora: Profa. Msc. Vivian Ap. Blaso S.S. Cesar

A partir dos movimentos globais pela sustentabilidade um novo ambiente regulatório vem se configurando e transformando a maneira das empresas de comunicar produtos e seus benefícios de maneira mais ética, com linguagem e discursos condizentes com suas práticas empresariais, priorizando a responsabilidade socioambiental. É nesse cenário que as empresas podem assumir o papel de agentes da transformação social, pois influenciam e são influenciadas pelos seus consumidores. Sob este aspecto, podemos perceber que as empresas também têm um papel de influência para a transformação dos hábitos de consumo, pois interagem conforme as expectativas e desejos da sociedade, que hoje atribui ao consumo de bens e serviços um lugar relacionado à felicidade. Por outro lado, os consumidores de hoje já possuem informações e estão mais conscientes sobre seus direitos e deveres e vêm adotando posturas políticas, resgatando aspectos ligados à cidadania e apresentando tendências na busca por informações sobre a Saudabilidade, Sustentabilidade, Ética, Justiça Social, Bem-estar Animal, Origem e Formas de Produção de produtos e serviços, tanto na orientação no processo de escolha como na restrição ao próprio consumo.

Segundo Daniel Miller (2010), o consumo pode ser definido como atividade que envolve tomar decisões políticas e morais praticamente todos os dias.

Os resultados dessas novas tendências vêm impactando de maneira significativa a reputação das marcas das empresas, uma vez que os consumidores, hoje mais emponderados de informações e interconectados em redes, são codesenvolvedores de informações. Hoje os usuários das redes sociais são convocados a partilhar suas experiências, a emitir suas opiniões, e as empresas oferecem pagamento em dinheiro para que usuários desenvolvam recursos inovadores para melhorar seus negócios ou para influenciar seus amigos sobre determinadas marcas, produtos ou serviços.

È neste sentido que destacamos a comunicação como uma ferramenta estratégica para disseminação, consolidação e posicionamento de um novo valor social – “o valor sustentável”. A comunicação é responsável pela construção legítima de uma nova sociedade, uma sociedade de consumidores cada vez mais políticos, que visam acima de tudo não só os seus interesses individuais mas os interesses coletivos. Estamos falando aqui de um resgate a cidadania, de uma politica voltada para a solidariedade que se faz necessária não apenas em tempos de crises mas na perpetuação de uma transição politica que possa assegurar a sobrevivência do homem no planeta terra.

A comunicação na sua essência é transversal aos processos de mudança ela comunica, orienta, direciona e consolida valores e práticas da sociedade e por isso, a comunicação pode mobilizar a sociedade” na formação dessa nova cultura, influenciando as pessoas a adotarem um estilo de vida urbano que aponte para a transição da sociedade do consumo para a sociedade do bem-estar pautada por padrões éticos e de solidariedade.

Agora cabe as empresas enxergarem além do seu papel social que é o de gerar emprego e renda está o papel de produtoras, coprodutoras de conteúdos que poderão mais do que nunca influenciar os consumidores a adotarem posturas ecológicas e morais rumo a sociedade de bem estar.

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Instituto Cyrela promove o Dia da Ação Voluntária

admin — Thu, 08 Nov 2012 18:45:00 +0000

Voluntários da incorporadora realizarão ações em benefício da comunidade em diversas capitais do Brasil

O Instituto Cyrela promove no dia 10 de novembro o Dia da Ação Voluntária 2012. O evento, que já está no segundo ano, acontece em oito capitais brasileiras e consiste na organização e participação de colaboradores da companhia e acompanhantes em atividades em benefício da sociedade. Em 2011 a ação contou com 223 voluntários em quatro capitais: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Salvador. Para esse ano quatro novas praças serão beneficiadas com o projeto, incluindo Curitiba, Recife, Belém e São Luis.

Os colaboradores participam tanto na organização da ação como no dia do evento em atividades de obras, oficinas com a comunidade e como equipe de apoio. Em São Paulo, o comitê selecionou a escola Professor Emygdio de Barros, localizada no bairro do Butantã. As instituições serão beneficiadas com melhorias de infraestrutura e com a realização de atividades especiais voltadas para a comunidade, coordenadas pelos próprios voluntários, como oficina de artesanato, oficina de teatro, futebol freestyle, oficina de informática e orientação profissional com elaboração de currículo e workshop sobre como se comportar em entrevistas.

O principal objetivo do Instituto Cyrela para este evento é reunir o maior número de voluntários possíveis para beneficiar as comunidades em cada uma destas grandes cidades brasileiras. Os voluntários se cadastram por meio da intranet da Cyrela e podem levar um acompanhante para ajudar a transformar a realidade de muitas pessoas.

Sobre o Instituto Cyrela

No final de 2010, a Cyrela decidiu concentrar seus investimentos sociais externos em uma organização sem fins lucrativos, voltada exclusivamente para a gestão desses recursos. Assim nasceu o Instituto Cyrela (IC). O objetivo principal do Instituto é melhorar a qualidade vida dos operários da construção civil e de seus familiares e a forma escolhida para realiza-lo é através do investimento em educação.

Os programas operados pelo Instituto Cyrela atuam na diminuição do analfabetismo nos canteiros de obra, na capacitação de profissionais para o mercado da construção civil e na educação das famílias dos operários visando o aumento da renda mensal familiar.

Além dos programas próprios, o IC apoia diversos projetos operados por organizações sociais comprometidas com a educação, sempre com base no conceito do valor compartilhado, isto é, a capacidade de produzir simultaneamente benefícios relevantes para a sociedade e para a organização doadora.

Os recursos para o Instituto são provenientes da Cyrela, com a destinação de 1% do lucro líquido da Companhia do exercício do ano anterior.

Sobre a Cyrela Brazil Realty

A Cyrela Brazil Realty é uma das melhores incorporadoras do mercado imobiliário brasileiro. Em seus 50 anos de história, mais de 200 mil famílias optaram por morar ou investir em empreendimentos valorizados pelo alto padrão de engenharia, solidez e segurança da companhia. Por seus valores, realizações e trajetória inovadora, a Cyrela construiu um nome respeitado e tornou-se sinônimo de qualidade com 189 canteiros de obras em andamento em 67 cidades de 16 estados brasileiros e no Distrito Federal.

Atualmente, emprega mais de 9.000 colaboradores diretos e investe constantemente em pessoas por meio da sua Universidade Corporativa e programas de responsabilidade social. Uma empresa que valoriza os bairros onde atua por meio de melhorias urbanas, cuida do meio-ambiente ao praticar ações sustentáveis em seus empreendimentos e que, acima de tudo, melhora a vida das pessoas.

Esta é a Cyrela, uma companhia de credibilidade, solidez e realização de valor.

Mais informações sobre a Cyrela Brazil Realty e seus produtos, acesse: http://www.s2publicom.com.br e http://www.cyrela.com.br.

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